WhatsApp网页版隐私说明:数据保护与您的权利
本隐私说明("本政策")旨在透明地说明WhatsApp网页版(由launch.whatapp-ai.com.cn运营)如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。我们深知,在启用两步验证等安全功能的同时,您对个人数据的处理方式有着极高的关注。本政策遵循《中华人民共和国个人信息保护法》(PIPL)、欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)以及加州消费者隐私法案(CCPA)的要求,并采用"隐私设计"(Privacy by Design)原则构建我们的数据处理流程。
本政策最后更新日期为2025年1月15日。我们建议您定期查阅本页面,因为我们将根据功能更新或法律要求适时调整政策内容。当发生重大变更时,我们将通过网页版登录页面的显著横幅通知您,并至少提前30天提供变更预览。
一、信息收集范围与类型
WhatsApp网页版遵循"最小化收集"原则,仅处理提供核心通讯服务所必需的数据。我们收集的信息分为以下三类:
1. 您主动提供的信息
- 账户验证信息:当您通过手机扫码绑定时,我们会收集您的手机号码(用于关联账户)、设备名称(您自定义的电脑名称,如"办公室PC")以及您设置的两步验证六位数字PIN码的加盐哈希值(而非明文)。PIN码哈希使用bcrypt算法,每台设备生成独立盐值。
- 备用邮箱地址:在两步验证设置过程中,您自愿提供的用于密码重置的电子邮箱地址。此邮箱仅用于发送安全通知和重置链接,不会用于营销推广。
- 用户反馈与支持记录:当您通过联系我们页面提交问题或建议时,您提供的姓名(可选)、邮箱地址、问题描述以及附件(如截图)将保存于我们安全的工单系统中。
2. 自动收集的技术数据
- 设备与浏览器信息:包括浏览器类型(User-Agent)、操作系统版本、屏幕分辨率、时区设置。这些数据用于优化页面渲染兼容性,并用于生成"设备指纹"以辅助安全验证。
- 日志数据:当您使用网页版时,我们的服务器会自动记录您的IP地址(经过脱敏处理,保留前三个八位组)、访问时间戳、点击流行为(如点击了哪个菜单项)。日志保留期为30天,之后自动匿名化。
- 会话元数据:为维护会话状态,我们生成一个随机会话令牌(Session Token),该令牌存储在您浏览器的Cookie中,有效期最长为14天。此令牌不包含任何可识别您身份的信息,仅为随机字符串。
3. 来自第三方的信息
我们不主动从第三方数据经纪商处购买或获取您的个人信息。唯一例外是,当您使用手机运营商提供的网络服务时,您的运营商
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